İade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren 15 gündür.

Ürünlerinizi iade adımında size destek birimi tarafından gösterilen kargo firması ile iade edebilirsiniz.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Kullanılmış, yıkanmış, üzerinde parfüm veya deterjan kokusu bulunan ürünlerde iade/değişim işlemi gerçekleştirilmez.

İade edilen ürünlerin toplam tutarı, kullanılmış olan sepet promosyonunu ve indirimini iptal edebilir. (Örn: Ücretsiz Kargo kampanyası vb. gibi) Bu iade politikası hatalı ürünlere ilişkin yasal haklarınızı etkilemez.

Kredi kartının yetkisiz kullanımı ile yapılan alışverişler:

Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.